Sistem CRM, Langkah Mudah Dalam Memajukan Bisnis

0
82

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Mudah Dalam Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari manfaatnya, sistem CRM adalah sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.