Sistem CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Usaha

0
82

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.