Sistem CRM, Langkah Singkat Untuk Membangun Usaha

0
18

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, karena segala aspeknya sudah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM, Langkah Singkat Untuk Membangun Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Singkat Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa dipakai untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM salah satu sistem yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.