Sistem CRM, Langkah Singkat Untuk Menjalankan Bisnis

0
81

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala aspeknya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Singkat Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.