Sistem CRM, Langkah Tepat Dalam Mengelola Perusahaan

0
10

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Tepat Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM salah satu sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.