Sistem CRM, Langkah Terbaik Untuk Mengelola Bisnis

0
21

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, sebab segala sesuatunya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Terbaik Untuk Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari perannya, software CRM adalah software yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan menggunakan sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.