Sistem CRM, Pilihan Benar Untuk Mengelola Usaha

0
14

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya sudah diatur dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM, Pilihan Benar Untuk Mengelola Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Pilihan Benar Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dipakai untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.