Sistem CRM, Pilihan Benar Untuk Menjalankan Perusahaan

0
9

Pada jaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, karena segala aspeknya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Sistem CRM, Pilihan Benar Untuk Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.