Sistem CRM, Pilihan Cepat Dalam Mengelola Perusahaan

0
82

Pada era teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Pilihan Cepat Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.