Sistem CRM, Pilihan Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
8

Pada era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Pilihan Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi CRM ialah aplikasi yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.