Sistem CRM, Pilihan Singkat Untuk Mengembangkan Bisnis

0
66

Di jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Pilihan Singkat Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu pilihan pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu mampu teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.