Sistem CRM, Pilihan Tepat Dalam Memajukan Perusahaan

0
60

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Pilihan Tepat Dalam Memajukan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.