Sistem CRM, Pilihan Tepat Untuk Mengelola Usaha

0
14

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, karena segala aspeknya sudah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Pilihan Tepat Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dipakai untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.