Sistem CRM, Solusi Benar Dalam Mengelola Bisnis

0
23

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM, Solusi Benar Dalam Mengelola Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Solusi Benar Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari kegunaannya, software CRM ialah aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda bisa terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.