Sistem CRM, Solusi Cepat Dalam Mengelola Perusahaan

0
86

Di jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya sudah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Solusi Cepat Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat aplikasi CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.