Sistem CRM, Solusi Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
140

Dalam era digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Sistem CRM, Solusi Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.