Sistem CRM, Solusi Singkat Dalam Menjalankan Bisnis

0
130

Pada jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM, Solusi Singkat Dalam Menjalankan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Solusi Singkat Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.