Sistem CRM, Solusi Singkat Untuk Menjalankan Usaha

0
72

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Solusi Singkat Untuk Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari fungsinya, sistem CRM salah satu sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan memakai aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.