Sistem CRM, Solusi Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis

0
84

Dalam era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya telah dijalankan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Sistem CRM, Solusi Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang software CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari kegunaannya, software CRM merupakan sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.