Sistem CRM, Solusi Tepat Dalam Mengembangkan Perusahaan

0
17

Di jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Solusi Tepat Dalam Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, sistem CRM salah satu sistem yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.