Sistem CRM, Solusi Tepat Untuk Mengelola Bisnis

0
11

Pada era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya telah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM, Solusi Tepat Untuk Mengelola Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Solusi Tepat Untuk Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat dipakai untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu jawaban pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari perannya, sistem CRM salah satu aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.