Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Benar Untuk Membangun Usaha

0
80

Di era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Benar Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari manfaatnya, sistem CRM salah satu software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.