Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Cepat Dalam Mengelola Usaha

0
19

Di zaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya telah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Cepat Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah pilihan tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management merupakan software yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan adanya software CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.