Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Dalam Membangun Bisnis

0
53

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Dalam Membangun Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Dalam Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong anda dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.