Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Dalam Mengembangkan Usaha

0
6

Di era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Dalam Mengembangkan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda mampu selesai dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.