Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Untuk Mengembangkan Bisnis

0
90

Di jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala sesuatunya sudah diatur dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi relasi demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat membantu kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.