Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Membangun Usaha

0
163

Di era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Membangun Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diterapkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.