Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Dalam Membangun Bisnis

0
8

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Dalam Membangun Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Dalam Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan software CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM salah satu software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.