Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Untuk Membangun Bisnis

0
97

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Untuk Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dipakai untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan klien. Jika diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda mampu selesai dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.