Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Untuk Mengelola Usaha

0
23

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya sudah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Sistem Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software CRM berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu jawaban pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management salah satu software yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.