Sistem Customer Relationship Management, Cara Cepat Dalam Membangun Perusahaan

0
93

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Cepat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management adalah sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui software pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.