Sistem Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Membangun Usaha

0
88

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari fungsinya, software CRM adalah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui sistem CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.