Sistem Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Mengelola Perusahaan

0
19

Dalam era teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan amat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM salah satu software yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.