Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Dalam Memajukan Perusahaan

0
87

Dalam era teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya sudah diatur memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Dalam Memajukan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Dalam Memajukan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Bogor dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management adalah software yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.