Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Dalam Mengembangkan Perusahaan

0
62

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Dalam Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda mampu terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.