Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Dalam Menjalankan Usaha

0
60

Di era teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala sesuatunya sudah disesuaikan memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Dalam Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari fungsinya, software CRM salah satu aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda mampu selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.