Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Bisnis

0
13

Di zaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.