Sistem Customer Relationship Management, Cara Singkat Dalam Mengelola Perusahaan

0
89

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Sistem Customer Relationship Management, Cara Singkat Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat software CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM ialah software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan memakai aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.