Sistem Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
11

Dalam era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Mengembangkan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa digunakan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari kegunaannya, software CRM salah satu software yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda bisa terpecahkan dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.