Sistem Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Mengembangkan Usaha

0
74

Dalam era digital seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya sudah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Mengembangkan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang software Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan adanya aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.