Sistem Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Mengelola Usaha

0
178

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya sudah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi relasi demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.