Sistem Customer Relationship Management, Langkah Mudah Untuk Membangun Perusahaan

0
11

Pada era teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem Customer Relationship Management, Langkah Mudah Untuk Membangun Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Langkah Mudah Untuk Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang software Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari kegunaannya, software CRM ialah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan adanya aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.