Sistem Customer Relationship Management, Langkah Singkat Untuk Memajukan Bisnis

0
97

Pada era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem Customer Relationship Management, Langkah Singkat Untuk Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Langkah Singkat Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dipakai untuk mengenali hal-hal yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.