Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Benar Dalam Mengelola Perusahaan

0
78

Pada era teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Benar Dalam Mengelola Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Benar Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari perannya, aplikasi CRM merupakan software yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.