Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Benar Untuk Membangun Bisnis

0
65

Di jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Benar Untuk Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.