Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Memajukan Usaha

0
70

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, karena segala aspeknya telah disesuaikan memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diterapkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda bisa terpecahkan dengan memakai software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.