Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Membangun Perusahaan

0
89

Di jaman digital seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda mampu terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.