Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Mengelola Bisnis

0
90

Di era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya telah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management adalah software yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.