Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
7

Pada era teknologi seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya sudah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang software CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat software CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda dapat selesai dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.