Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Dalam Memajukan Usaha

0
127

Pada era teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat digunakan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM adalah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.